为什么说高铁在春运“最大的人口迁移”中扮演重要角色？

文 | 唐竟淳 曾勇                   

2025年春运于1月14日正式拉开帷幕,广铁集团在春运开始的一周内,积极应对客流高峰,采取了一系列有效措施,确保旅客平安、有序、温馨出行。

春运首周,广铁集团累计发送旅客1337.1万人次,较2024年同期增长32.8万人次,同比增长2%。自1月18日以来,单日发送客流连续3天超200万人次,呈稳定增长态势。                           

很显然,高铁在世界上最大规模的人口迁移中扮演着重要角色。                         

先谈记者乘坐“春运”广州铁路集团的高铁,从长沙到广州的“体验感”。     

长沙客运段长沙动一车队乘务员与旅客在春运中联欢。

春运,这个中国每年一度的人口大迁徙,不仅是一次亲情与团聚的盛会,更是一次对国家铁路发展潜力的深度体验。显然,铁路是春运的主角,以其独特的魅力和不断释放的潜力,让每一位归乡的游子感受到速度与激情的碰撞。

车厢里,人山人海,每个人脸上都洋溢着回家的渴望。显然,随着高铁、动车组的普及,让回家的路途变得更加快捷。

记者摘要几位旅客在高铁上所见所闻的感悟:

‌来自武汉的洪建湘表示,对回家的渴望、归途的喜悦和高铁上优质热情的服务,令人心情愉悦。

来自长沙的陈莉表示,窗外风景如画,心中满是喜悦,广州高铁疾驰,带我穿越思念‌。

车厢内人声鼎沸,乘务员与旅客的欢声笑语交织在一起,每一声都是对回家的深情告白‌。

海南的王琼女士说,高铁飞驰,载我归心似箭,家的温暖已在不远处‌。窗外风景如画,心中温暖如春,家的味道渐浓‌。

广东的黄小燕女士说,广铁给顾客带来的是温馨和穿越千山万水的速度与激情的碰撞。主要体现在:

一是‌舒适的环境‌:高铁车厢内空间宽敞,座椅舒适,旅客可以在旅途中享受舒适的旅程‌。

二是‌人性化的服务‌:高铁提供多样化的服务,如“遛娃舱”等,满足不同旅客的需求,提升了整体出行体验‌。

三‌便捷的出行‌:高铁网络的不断完善和优惠政策的实施,使得旅行更加便捷。

据悉,‌广州铁路集团为做好春运工作,己做好多方面的准备工作,包括设备检修、人员培训、服务升级等。‌

长沙南站春运场景。

‌设备检修‌:

广州南高铁工务段调整施工方案,更换钢轨,确保线路设备处于最佳状态。

广州供电段对供电设备进行隐患排查和确认,确保供电稳定。

‌人员培训‌:

长沙客运段对实习乘务员进行实操培训,包括车门立岗、车票查验、消防演练等。

‌服务升级‌:

长沙南站优化旅客流线,设置实名制验证通道和绿色通道,提升进站效率。

广州南站提供饮水、充电等便利服务,引入智慧安检仪和自助快递柜。

广九客运段在列车上提供订餐、补票、便民药箱等服务。

广州客运段配备便民服务箱,提供移动充电宝、消毒湿巾等物品。

由此可见,高铁己成为春运期间的主力军,承担大量的客运任务。                     

主要表现在:在运力上的安排。 数据显示,铁路部门通过优化运输组织,挖掘运输潜力,每日安排旅客列车超过1.4万列,新增座席约50万个,客座能力同比增长约4%‌。

在‌促进经济发展与社会活力‌上。高铁的发展不仅提升了运输效率,还推动了经济发展和社会活力的复苏。随着人们出行意愿的增强,高铁成为连接城市、促进人员流动的重要工具,推动了春运规模的扩大‌。

在‌提升出行体验‌上。高铁的便捷性和舒适性提升了旅客的出行体验。新开通的高铁线路如池黄高铁、荆荆高铁等为旅客提供了更多出行选择,极大提升了运输效率‌。

在‌文化传承与创新‌上。在春运期间,高铁不仅是交通工具,更成为了文化传承与创新的载体。通过高铁的流动,人们能够体验到不同地区的文化特色,促进了文化的交流与融合‌。